Cómo jugar con responsabilidad en las casas de apuestas

Los juegos de apuestas están controlados por diferentes normativas nacionales e internacionales. Aunque la gran mayoría de jugadores lo hacen con responsabilidad, un pequeño porcentaje lo hacen por adicción. Por este motivo, han aparecido una serie de normas encargadas de regular el juego. Las casas de apuestas deben ser para divertirse y distraerse, nunca para jugar de forma incontrolada.

Lo más importante es fijarse una cantidad de dinero para el juego. Si esta se acaba... nunca se debe perder el control. Ya se jugará más adelante. El objetivo es disfrutar del juego de manera sana. Se deberían vivir las emociones que nos transmiten las competiciones deportivas o la ruleta, sin centrarnos de forma exagerada en los resultados. El juego siempre debe ser positivo, nunca nocivo. Y tampoco debe de verse como una fuente de ingresos.

¿Qué señales te indican un juego responsable en los casinos online?

Sello de “Juego seguro”

Este sello garantiza que la casa de apuestas tiene unas reglas transparentes y que no hay trampa ni cartón. Además, te aseguran los pagos y los cobros. Por supuesto, para un mayor control y un juego todavía más responsable, solicitan la identificación de los jugadores para verificar que cumplen la mayoría de edad.

Dirección web segura

Cada vez que accedemos a una página web segura nos aparecerá un candadito en el lado izquierdo de la URL. Esto aparece si la dirección comienza por https y significa que esa página es segura. Este candado lo puedes encontrar en muchas webs de casas de apuestas como Sportium, Sisal, Bwin, Codere… Tus pagos y cobros en ellas estarán seguros.

Sello de “Jugar bien”

Creado por la Dirección General de Ordenación del Juego y cuyo fin es fomentar el juego como entretenimiento. Ofrecen una guía de consejos y experiencias que son de gran ayuda para una mayor información. Este tipo de acciones son importantes tanto para los jugadores como para las propias casas de apuestas.

Servicio de atención al cliente

Toda casa de apuestas fiable debe tener alguna forma de contacto, ya sea un correo electrónico o un teléfono. Si no dispone de servicio de atención al cliente… ¡huye! La transparencia debe formar parte de toda casa de apuestas. Y en el caso de que necesites ayuda o desees poner una reclamación tienes derecho a tener una vía para poder hacerlo.