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La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) ha hecho público el nuevo documento que traerá la Estrategia de Supervisión y de Inspección para este año 2013. Este nuevo escrito contendrá las medidas que la DGOJ aplicará durante este año, unas medidas muy enfocadas al control de las operadoras de juegos del país. A través de una serie de inspecciones de carácter rutinario, las operadoras se verán sometidas a la supervisión de sus actividades con el objetivo de establecer un proceso de regulación más eficaz para ambas, administración y operadoras. Este nuevo instrumento de supervisión servirá a la DGOJ para establecer una metodología empresarial que se ajuste al marco legal del mercado del juego español. La DGOJ también ha invitado a las operadoras a seguir una serie de procedimientos de acorde a las pautas de la legislación del mercado español; la finalidad de esta actitud por parte de la DGOJ es crear un marco seguro a la vez que rentable donde las operadoras pueden desarrollar al máximo sus actividades comerciales.
La frustración del componente más importante del mercado del juego, los consumidores, también será atendido por la DGOJ a través de una serie de investigaciones conducidas por el mismo órgano regidor de la administración; las reclamaciones de los jugadores verán por tanto su espacio dentro del documento de Estrategia de Supervisión y de Inspección de la DGOJ.
La supervisión del mercado del juego por parte de la DGOJ llevará a cabo varias tareas donde destacan las realizadas sobre el sistema de monitorización (SCI) que ofrecerán los datos significativos sobre inscripciones de usuarios; la DGOJ pondrá en marcha una serie de tareas de verificación que constrastará toda la información emitida por las operadoras para confirmar el estado de las cuentas, y en última instancia, los movimientos de los fondos monetarios incluyendo premios y depósitos. Las operaciones de las empresas serán sin duda los objetivos claves para el proceso de supervisión de la DGOJ que usará esta información para realizar varios estudios orientado a la protección de fondos de los usuarios, así como controlar las ofertas que estén fuera del catálogo de juegos autorizado.
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